Görlitzer Unterkünfte punkten bei Gästezufriedenheit

Görlitz, 25. September 2023. Görlitz ist nicht nur eine historische Perle, sondern auch ein Ort, an dem sich Touristen wohl fühlen. Ein aktueller TrustScore-Bericht bestätigt die hohe Gästezufriedenheit in Görlitzer Beherbergungsbetrieben für das Jahr 2023.

Ein hervorragendes Ergebnis mit Tendenz nach oben

Der TrustScore für Görlitzer Unterkünfte liegt für 2023 bei beeindruckenden 86,6 von 100 Punkten. Ein minimales Plus von 0,2 Punkten im Vergleich zum Vorjahr zeigt die konstante Qualität der Unterkünfte. Eva Wittig, Geschäftsführerin der Europastadt GörlitzZgorzelec GmbH (EGZ), betont die Bedeutung dieser Kennzahl: „Eine qualitative Bewertung durch den TrustScore ist eines der Schlüsselziele unserer Tourismusstrategie. Wir lassen diesen Wert regelmäßig ermitteln und werten ihn gemeinsam mit dem Tourismusverein Görlitz e.V. aus." Ergänzend dazu gab Anja Schröder von der dwif-Consulting GmbH auf der Mitgliederversammlung am 4. September 2023 tiefergehende Analysen.

Görlitz im Vergleich

Zwar liegt der TrustScore für Görlitz leicht unter den Durchschnittswerten der Region Oberlausitz (88,3 Punkte) und des Bundeslandes Sachsen (87,2 Punkte), jedoch erreicht er fast den deutschlandweiten Durchschnitt von 86,8 Punkten. Besonders in den Kategorien „Location“ und „Essen und Trinken“ schnitten die Görlitzer Beherbergungsbetriebe hervorragend ab. Im Vergleich mit anderen Städten wie Leipzig (81,8 Punkte) oder Dresden (83,9 Punkte) stellt Görlitz seine Qualität eindrucksvoll unter Beweis.

Tourismusakzeptanz und konkrete Verbesserungsvorschläge

Die EGZ hat in Kooperation mit der Hochschule Zittau/Görlitz auch die Tourismusakzeptanz in der Stadt untersucht. 87,5 Prozent der 320 Befragten sprechen sich positiv für den Tourismus aus und würden einen Besuch in Görlitz stets empfehlen. „Eine solche Befragung bietet uns eine wertvolle Orientierung und bestätigt, dass der Tourismus in Görlitz einen hohen Stellenwert besitzt und zur Lebensqualität unserer Stadt beiträgt“, so Eva Wittig. Verbesserungsvorschläge wie eine bessere ÖPNV-Anbindung zum Berzdorfer See oder längere Öffnungszeiten im Einzelhandel wurden ebenfalls genannt.

Die hohen TrustScore-Werte und die positive Tourismusakzeptanz sind gute Nachrichten für die Stadt Görlitz. Sie unterstreichen den Erfolg der lokalen Tourismusstrategie und liefern gleichzeitig wichtige Anhaltspunkte für weitere Optimierungen.

Weitere Informationen und Buchungsmöglichkeiten: Tourismusseite von Görlitz.

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