Stadtführungen in Görlitz jetzt online buchbar
Görlitz, 22. Juni 2026. Öffentliche Stadtführungen in Görlitz können ab sofort online gebucht werden. Gäste haben damit die Möglichkeit, Tickets jederzeit per Smartphone, Tablet oder Computer zu erwerben – unabhängig von Öffnungszeiten und auch kurzfristig vor dem gewünschten Termin. Die Europastadt GörlitzZgorzelec GmbH (EGZ) erweitert damit ihr digitales Serviceangebot und reagiert auf das veränderte Buchungsverhalten von Reisenden.
Foto: EGZ
Digitaler Zugang zu Stadtführungen
Stadtführung in Görlitz
Foto: Paul Glaser
Mit der neuen Online-Buchbarkeit schließt die EGZ nach eigenen Angaben eine Lücke in der touristischen Customer Journey. Interessierte erhalten über den Bereich „Stadtführungen“ auf der Görlitz-Webseite einen direkten Überblick über verfügbare Termine, freie Plätze und Preise. Die Reservierung erfolgt online in wenigen Schritten. Nach Abschluss der Buchung wird die Bestätigung unmittelbar per E-Mail versendet. Die Bezahlung kann direkt über PayPal erfolgen. Das bisher notwendige Anfrageformular entfällt.
Die technische Umsetzung erfolgt über die touristische Landeslösung Feratel Deskline, die gemeinsam mit der Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen (TMGS) eingesetzt wird. Dadurch werden die Görlitzer Stadtführungen in das digitale Vertriebsnetz des sächsischen Tourismus eingebunden. Die EGZ erwartet dadurch eine höhere Sichtbarkeit der Angebote und die Ansprache zusätzlicher Gästegruppen.
EGZ-Geschäftsführerin Eva Wittig erklärt: „Wir haben einen wichtigen Meilenstein geschafft und die Umstellung auf die Online-Buchbarkeit unserer Stadtführungen vollzogen.“ Weiter führt sie aus: „Die Nachfrage nach digitalen Buchungsmöglichkeiten steigt seit Jahren kontinuierlich. Gäste erwarten heute flexible und mobile Lösungen. Sie möchten Freizeitangebote unabhängig von Öffnungszeiten buchen und sofort wissen, ob noch Plätze verfügbar sind. Als modernes Reiseziel müssen wir diese Erwartungen erfüllen.“
Teil der Tourismusstrategie bis 2030
Die Einführung der Online-Buchbarkeit ist zugleich Bestandteil des Tourismuskonzeptes „Zukunft Görlitz 2030“. Darin ist die Digitalisierung der touristischen Customer Journey als strategisches Handlungsfeld verankert. Ziel ist eine möglichst einfache und zeitgemäße Reiseplanung – von der Inspiration bis zur Buchung.
Auch innerhalb der Organisation soll das neue System Vorteile bringen. Standardisierte Buchungsabläufe reduzieren den Verwaltungsaufwand und schaffen zusätzliche Kapazitäten für die persönliche Beratung der Gäste. Unverändert bleiben die bisherigen Buchungsmöglichkeiten: Tickets können weiterhin direkt in der Görlitz-Information sowie telefonisch reserviert werden.
Weitere digitale Angebote geplant
Mit der Einführung der Online-Buchbarkeit endet die Digitalisierung der touristischen Angebote nicht. Bereits vorbereitet wird die Einbindung der Stadtführungen in die digitale Gästemappe. Darüber hinaus arbeitet die EGZ an einer zukünftigen Online-Buchbarkeit von Gruppenführungen.
Das neue System bietet zudem die technische Grundlage, weitere touristische Partner und Angebote in Görlitz einzubinden und künftig ebenfalls online verfügbar zu machen. Die buchbaren Stadtführungen sind unter www.goerlitz.de/Stadtfuehrungen_Goerlitz.html erreichbar.
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- Erstellt am 22.06.2026 - 08:41Uhr | Zuletzt geändert am 22.06.2026 - 08:46Uhr
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