Motto: „Büro-Stau einfach weghexen!“

Sonderveröffentlichung. Um es vorweg zu nehmen: Ja, medizinische Diktate stellen besondere Anforderungen. „Anfangs war das eine Frage der Produktivität“, schildert Ebert ihre Erfahrung, „als ich Fachbegriffe noch ständig nachschauen musste, brauchte ich für einen Text viel Zeit.“ Schnell kam auch die Neugier hinzu, was sich hinter den meist lateinischen Begriffen verbirgt. Das hat inzwischen dazu geführt, dass es auch bei undeutlichen Diktaten keine Schreibfehler mehr gibt. „Wenn einmal Zweifel bestehen sollten, würde ich das stets mit einer Rückfrage klären, ich sehe mich da eindeutig in der Verantwortung“, betont die ausgebildete Sekretärin.

Überhaupt sind Zuverlässigkeit und Service, der auf ein perfektes Arbeitsergebnis mit möglichst wenig Aufwand für den Kunden gerichtet ist, das A und O bei den Bürodienstleistungen.

Diktate werden per Internet oder auf Datenträgern in allen denkbaren Dateiformaten angenommen, auch Minikassetten werden verarbeitet. Neben der Verschriftung von Befunden, Einschätzungen und Berichten bereitet die erfahrene Sekretärin auch Abrechnungsbelege und die Korrespondenz unterschriftsreif vor.

„Interessant ist das vor allem, wenn solche Arbeiten unregelmäßig anfallen und eine angestellte Arbeitskraft damit nicht ausgelastet werden kann“, schildert Arite Ebert ihren Ansatz. Hinzu kommen Urlaubs- und Krankheitsvertretungen. Andere Auftraggeber wiederum hätten bestimmte Aufgaben und Prozesse ganz bewusst an ein Unternehmen ausgelagert, das ja dann auch für die Erfüllung haftet. „Der ganze Verwaltungsaufwand rund um Personal und Arbeitszeitplanung entfällt dann für den Auftraggeber“, nennt Ebert weitere Vorteile der Zusammenarbeit mit einem Bürodienstleister.

Während manche Kunden vor allem über das Internet kommunizieren, legen andere Wert auf das persönliche Gespräch, beispielsweise einmal im Monat. „Da können Unterlagen direkt übergeben und eventuelle Fragen schnell geklärt werden“, schätzt Ebert die Kommunikation mit ihren Kunden.
Abhängig ist das natürlich davon, wo die Kunden ihren Sitz haben. Ihre Kundschaft hat „Das Bürohexlein“ vor allem im Landkreis Görlitz, aber beispielsweise auch in Hamburg,

Natürlich bietet Arite Ebert das komplette Spektrum eines Büroservice an: „Ich bin seit Jahren mit Kooperationspartnern gut vernetzt. Da können auch größere Projekte gestemmt werden.“ Aber die Spezialisierung im medizinischen Bereich will Arite Ebert weiter ausbauen: „Das ist eine inhaltlich interessante Marktnische, in der die Kunden hohe Anforderungen stellen - das macht Spaß!“

Wichtige Bausteine im Angebot des Büro Service Arite Ebert „Das Bürohexlein“ sind:
- Verschriftungen nach Phonodiktat, gern von medizinischen oder technischen Texten
- Schreibarbeiten für alle Fachbereiche, so in der Medizin und im Hilfsmittelbereich
- Verfassen von Texten und Chroniken
- Textkorrekturen und Redigierung (bspw. Briefe, Werbeunterlagen, PR-Texte)
- anspruchsvolle Bewerbungsschreiben
- Anträge / Widersprüche / Korrespondenz sowie Hilfe bei Behördenangelegenheiten (im Rahmen des Rechtsdienstleistungsgesetzes)

Auf dem Gebiet der Büro-Organisation sind zu nennen:
- Zuarbeiten zur laufenden Buchführung
- Belege sortieren, ordnen und erfassen
- Beratung zu Abläufen und Organisation
- Vorarbeiten für den Steuerberater

Anschrift:
Büro Service Arite Ebert
Dr.-Allende-Straße 12
02763 Zittau

Bitte Termin vereinbaren:
Tel. 03583 - 70 78 03
Handy 0174 - 9 30 46 44
E-Mail arite-ebert#t-online.de
Spamschutz: setze # = @

Mehr:
Warum bestimmte Tätigkeiten ausgelagert werden müssen

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